Versand & Lieferung
Versand & Lieferung
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und Zustellung bei Doug Boutique.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beginnt nach Bestelleingang bzw. nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
| Region | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 2–5 Werktage |
| EU | 3–8 Werktage |
| International | 5–15 Werktage |
Versandkosten
Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt und können je nach Lieferland und Bestellwert variieren.
Sendungsverfolgung
Wenn für Ihre Bestellung eine Sendungsnummer verfügbar ist, erhalten Sie diese per E-Mail in der Versandbestätigung. Mit der Sendungsnummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Zustellung
- Die Zustellung erfolgt an die im Checkout angegebene Adresse.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Name am Briefkasten/Klingelschild korrekt angegeben ist.
- Bei Nichtzustellung kann das Paket ggf. in einer Filiale/Abholstation hinterlegt werden (abhängig vom Dienstleister).
Probleme mit der Lieferung?
Sollte sich Ihre Lieferung verzögern, prüfen Sie bitte zuerst die Sendungsverfolgung (falls verfügbar). Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns: support@dougboutique.com
Auf einen Blick
Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Bitte geben Sie bei Anfragen Ihre Bestellnummer an (falls vorhanden).
Schreiben Sie uns so schnell wie möglich. Eine Änderung ist nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.
FAQ
Wann wird meine Bestellung versendet?
Nach Bestelleingang und erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeitet. Sobald sie versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail. Eine Adressänderung ist nur möglich, wenn die Bestellung noch nicht an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Was passiert, wenn ich nicht zuhause bin?
Je nach Versanddienstleister kann das Paket bei einem Nachbarn abgegeben oder in einer Filiale/Abholstation hinterlegt werden. Details finden Sie in der Sendungsverfolgung (falls verfügbar).
Mein Paket ist als zugestellt markiert, aber ich habe es nicht erhalten.
Prüfen Sie bitte zuerst, ob das Paket bei Nachbarn oder an einem sicheren Ort abgelegt wurde. Falls es weiterhin fehlt, kontaktieren Sie uns unter support@dougboutique.com mit Ihrer Bestellnummer.