Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsbelehrung

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

⏱️ Widerrufsfrist: 14 Tage
📦 Rücksendung nach Widerruf
⏰ Servicezeiten: Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr

Inhalt

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⚠️
Wichtig:
Bitte ergänzen Sie die Rücksendeadresse und passen Sie Ausnahmen (z. B. versiegelte Hygieneartikel/Parfums) sowie die Regelung der Rücksendekosten an Ihr Geschäftsmodell an.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.


2. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Doug Boutique) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

✉️
Widerruf per E-Mail an:
support@dougboutique.com
Bitte Bestellnummer, Namen und die betroffenen Artikel angeben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

💳
Hinweis zur Erstattung:
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

4. Rücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

4.1 Rücksendeadresse

Bitte eintragen:
Doug Boutique – Retouren
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort]
[Land]

4.2 Rücksendekosten

[Bitte auswählen und entsprechend anpassen]
Option A (Kund:in trägt Kosten): Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Option B (Shop übernimmt Kosten): Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Tipp: Legen Sie in Ihrem Shop eindeutig fest, wer die Rücksendekosten trägt, und passen Sie diesen Abschnitt entsprechend an.

5. Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht, soweit gesetzlich zulässig, nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
🧴
Hinweis für Parfum/Beauty:
Wenn eine Originalversiegelung entfernt wurde, kann das Widerrufsrecht bei bestimmten Produkten aus Hygienegründen ausgeschlossen sein. Bitte prüfen Sie Ihre konkrete Produkt- und Verpackungssituation.

6. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück – z. B. per E-Mail.)

An: Doug Boutique, [Adresse wie oben], E-Mail: support@dougboutique.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.
Stand:
Diese Widerrufsbelehrung ist eine Vorlage und ersetzt keine Rechtsberatung. Bitte lassen Sie die Inhalte ggf. prüfen und vervollständigen.